Pengadilan Agama Semarang Gelar Briefing Pagi, Tekankan Layanan Prima dan Survey Kepuasan | (21/1/2025)

Pengadilan Agama Semarang Gelar Briefing Pagi, Tekankan Layanan Prima dan Survey Kepuasan

Semarang || pa-semarang.go.id

Semarang, Selasa 21 Januari 2025 – Pengadilan Agama Semarang menggelar briefing pagi yang dihadiri oleh seluruh petugas pelayanan baik itu petugas ptsp, petugas posbakum maupun staff bagian kepaniteraan. Briefing ini digelar untuk menyampaikan arahan penting terkait peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Briefing ini berlangsung di PTSP Pengadilan Agama Semarang dengan suasana penuh semangat.

Wakil Ketua Pengadilan Agama Semarang, dalam arahannya, menekankan pentingnya pelaksanaan survei kepuasan masyarakat secara maksimal. "Survei adalah alat evaluasi utama bagi kita untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan yang kita berikan. Jangan hanya memenuhi formalitas, tetapi jadikan hasil survei sebagai bahan perbaikan nyata," tegasnya.

Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk tetap menjaga semangat dalam melayani masyarakat dengan sepenuh hati. “Pelayanan publik adalah bagian dari ibadah. Layani masyarakat dengan tulus, karena senyum dan kepuasan mereka adalah cerminan keberhasilan kita,” tambahnya.

Acara ditutup dengan doa bersama, sebagai bentuk harapan agar seluruh pegawai diberi kemudahan dalam menjalankan tugas mereka. Briefing ini menjadi salah satu langkah konkrit Pengadilan Agama Semarang untuk terus menjaga komitmen sebagai lembaga pelayanan publik yang responsif dan berintegritas.