Briefing Pagi PA Semarang Tekankan Penerapan 5S + 1S untuk Pelayanan Prima | (23/9/2025)

Briefing Pagi PA Semarang Tekankan Penerapan 5S + 1S untuk Pelayanan Prima

Semarang || pa-semarang.go.id

Pada hari Selasa, 23 September 2025, telah dilaksanakan briefing pagi di Pengadilan Agama Semarang. Kegiatan ini dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Semarang bersama Panitera Muda Gugatan dan diikuti oleh para pegawai.

Dalam arahannya, Panitera Muda Gugatan menyampaikan materi mengenai pentingnya bagi seluruh petugas pelayanan untuk senantiasa menerapkan prinsip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) yang ditambah dengan 1S yaitu Sabar. Hal ini menjadi pedoman dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

Lebih lanjut, ditegaskan bahwa seluruh petugas, mulai dari penjaga pintu PTSP, Posbakum, loket BSI, loket kasir, hingga loket 1, 2, dan 3, harus selalu teliti dalam menjalankan tugasnya. Ketelitian dan sikap ramah diharapkan dapat meningkatkan mutu pelayanan serta menjaga citra lembaga.

Sementara itu, Ketua Pengadilan Agama Semarang menambahkan bahwa ke depannya di PA Semarang akan hadir klinik mediasi sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan. Beliau juga menekankan agar para petugas PTSP selalu menjaga penampilan dan kerapian diri, karena hal tersebut mencerminkan profesionalitas dalam bekerja.