Tingkatkan Semangat Layanan, PA Semarang Gelar Briefing Pagi Petugas Pelayanan | (8/7/2025)
Tingkatkan Semangat Layanan, PA Semarang Gelar Briefing Pagi Petugas Pelayanan
Semarang || pa-semarang.go.id
Dalam rangka menjaga semangat kerja dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama (PA) Semarang kembali menggelar briefing pagi rutin bagi petugas pelayanan di area PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dan ruang tunggu sidang.
Kegiatan briefing ini dipimpin oleh Panitera PA Semarang dan diikuti oleh seluruh petugas layanan, mulai dari petugas PTSP, CPNS, petugas keamanan, hingga petugas posbakum. Dalam arahannya, pembina briefing menekankan pentingnya sikap ramah, tanggap, dan profesional dalam melayani para pihak.
“Pelayanan yang prima dimulai dari hal sederhana—senyum, sapa, dan salam. Tiga hal kecil ini bisa berdampak besar dalam menciptakan kenyamanan bagi masyarakat,” ujar pembina briefing.
Selain penekanan pada etika layanan, briefing juga membahas evaluasi ringan terhadap pelayanan yang telah dilakukan, serta mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa menjaga kebersihan area pelayanan, mengenakan atribut sesuai ketentuan, dan memastikan informasi yang diberikan kepada para pihak selalu tepat dan terkini.
Kegiatan briefing ini merupakan bentuk konsistensi PA Semarang dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, transparan, dan berintegritas, sebagaimana amanat Mahkamah Agung Republik Indonesia.
