Rapat Koordinasi Pembangunan Zona Integritas Area 6 | (24/01/2024)

Rapat Koordinasi Pembangunan Zona Integritas Area 6

Semarang || pa-semarang.go.id

Rabu 24 Januari 2024 pukul 08.30 – 09.00 WIB telah dilaksanakan rapat koordinasi pembangunan zona integritas area 6. Rapat ini dipimpin oleh Ketua Pembangunan Zona Integritas M. Toyeb, S.Ag., M.H. Area 6 membahas mengenai Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Guna mencapai pelayanan prima maka kualitas dari pelayanan itu sendiri haruslah di perhatikan. Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik (UU No.25 Tahun 2009). Intinya pelayanan publik merupakan serangkaian aktivitas yang dilakukan pemerintah beserta aparaturnya kepada stakeholder dalam mewujudkan peningkatan kualitas kehidupan stakeholder sekaligus memberikan kepuasan kepada stakeholder yang dilayani. Pada rapat kali ini Ketua Pembangunan zona integritas menjelaskan beberapa point penting yang harus dipersiapkan untuk melaksanakan pembangunan zona integritas diantaranya inovasi layanan, SOP, tim SKM serta pengelolaan data SKM.